שאלות נפוצות

1. שאלות כלליות

Title

2. שאלות על תשלום

Title

3. שאלות על משלוח ואספקה

Title

4. יצירת קשר והחזרות

1. שאלות כלליות

האם ניתן לרכוש את Alephneta בחנויות?

מוצרי Alephneta זמינים אך ורק אונליין בכתובת https://alephneta.com/.
כך אנו מבטיחים שתקבל תמיד את האיכות הטובה ביותר ישירות מהיצרן.

מהי תקופת הניסיון של 30 יום?

נסה את תרסיס שמן גוף Alephneta במשך 30 יום – ללא כל סיכון.
לא מרוצה? פשוט צור קשר בכתובת: support@alephneta.com

תנאים:

אילו שיטות תשלום מתקבלות?

האם אני יכול/ה לשנות או לבטל את ההזמנה שלי?

כן, תוך 24 שעות ממועד ההזמנה שלך.
אנא כתוב/כתבי לנו במהירות לכתובת: support@alephneta.com
לאחר תום מועד זה, לא ניתן לבטל את ההזמנה.

מהן עלויות המשלוח?

משלוח חינם בהזמנות מעל 125 ₪
מתחת ל-125 ₪: עלות משלוח לפי מדינה (מוצגת בעת ביצוע התשלום)

כמה זמן לוקח המשלוח?

5–15 ימי עבודה

לאחר שליחת ההזמנה תקבל מספר מעקב בדוא"ל באופן אוטומטי.

מה קורה במקרה של כתובת משלוח שגויה?

אנא צור קשר מיד. אם החבילה כבר נשלחה, עלולות לחול עלויות משלוח נוספות.

החבילה שלי אבדה – מה לעשות?

אנא כתוב לנו לכתובת: support@alephneta.com
נטפל בזה בהקדם האפשרי ונעזור לך.

איך ניתן להחזיר או להחליף את המוצר?

אנא צור איתנו קשר תוך 30 יום מקבלת ההזמנה שלך בכתובת:
support@alephneta.com

החלפה או החזרה אפשרית במקרה של:

איך אני יוצר קשר עם Alephneta?

שירות הלקוחות שלנו זמין עבורך בכל עת:
📧 support@alephneta.com